Wie die Handwerksbäckerei Mack mit Emura ihr Team motiviert und Kartenzahlung pusht
Du kennst das aus deinem eigenen Filialalltag: Manche Tage laufen wie von selbst, an anderen fehlt einfach der letzte Schub. Genau hier setzt wechallenge von Emura an, ein Gamification-Programm, das Filialwettbewerbe direkt in deine copago Kasse bringt und dein Team spielerisch zu mehr Leistung motiviert.
Was Emura eigentlich ist
Emura ist ein Joint Venture von inpraxi, KMZ und copago und bringt Verkaufs-Challenges direkt auf deine Kasse. Läuft eine Challenge, ist sie dauerhaft sichtbar, dein Team sieht jederzeit, wo es steht. Mit „weChallenge" kannst du sowohl einzelne Mitarbeitende als auch ganze Filialen gegeneinander antreten lassen. Du entscheidest, welches Ziel im Fokus steht: ein bestimmtes Produkt, die Nutzung deiner eigenen App oder die Kartenzahlung, ein besonders wirkungsvolles Beispiel.
Warum sich Kartenzahlung lohnt, über eine Challenge zu pushen
Kartenzahlung bringt für dich als Bäckereiunternehmer handfeste Vorteile: Sie ist sicherer als Bargeld, günstiger im Handling, schützt vor Diebstahl und verhindert die lästigen Kassendifferenzen am Ende des Tages. Kunden erwarten heute mit allen gängigen Kartentypen zahlen zu können. EC-Karte und Kreditkarte gehören mittlerweile zum Standard. Mit einer Emura Challenge kannst du genau dieses Verhalten gezielt fördern, statt nur auf Anweisungen im Team zu setzen.
„Mit Emura haben wir eine spielerische und gleichzeitig extrem effektive Lösung gefunden, um unsere Mitarbeitenden zu motivieren und den Verkauf zu steigern. Die Transparenz und Einfachheit des Systems haben uns von Anfang an überzeugt und die Erfolge sprechen für sich."
- Handwerksbäckerei Mack
Die Handwerksbäckerei Mack: Von manueller Auswertung zu sofortigen Ergebnissen
Die Handwerksbäckerei Mack aus Baden-Württemberg ist mit 45 Filialen ein echtes Familienunternehmen mit Tradition und bereits seit 2019 copago Kunde. Bevor das Unternehmen auf Emura setzte, organisierte es seine Filialwettbewerbe manuell. Das bedeutete: Viel Aufwand, unklare Zwischenstände und eine Bewertung, die nicht immer als fair empfunden wurde.
Der erste Testlauf mit Emura zeigte sofort, was möglich ist. Die Mitarbeitenden machten aktiv mit und die Verkaufszahlen stiegen spürbar an. Ein entscheidender Unterschied zu vorher: Die Verkaufszahlen stehen sofort zur Verfügung. Niemand muss mehr manuell zwischenauswerten, jede Filiale und jeder Mitarbeitende weiß jederzeit, wo er steht.
Ein konkretes Beispiel: Die Berliner-Box in der Faschingssaison
Besonders eindrücklich zeigte sich der Erfolg bei einer Verkaufsaktion für Berliner-Boxen während der Faschingssaison. Innerhalb eines Jahres verkaufte die Handwerksbäckerei Mack überdurchschnittlich viele Einheiten. Das ist ein direktes Ergebnis der spielerischen Motivation durch Emura.
Was das für deine Bäckerei bedeuten kann
Ob du bestimmte Produkte pushen, deine App-Nutzung erhöhen oder, wie die Bäckerei Mack, die Kartenzahlung vorantreiben möchtest: Emura macht aus einem organisatorischen Kraftakt ein System, das auf Knopfdruck funktioniert und dein Team ganz nebenbei mitreißt.
Du möchtest Emura in deinen Filialen einsetzen? Melde dich bei uns, wir zeigen dir, wie einfach der Einstieg ist.
